PHASE 1
Vom beamtenhaften Strom-Baron zur kundennahen Energiedienstleisterin
Mitte der 2010er Jahre stellte die bevorstehende Öffnung des Strommarktes für Privatkunden die BKW vor neue Herausforderungen. Sie musste attraktiver für Haushalte in der ganzen Schweiz werden, zudem war die Stromproduktion als alleiniges Ertragsmodell nicht zukunftsfähig. Die BKW baute deshalb das Dienstleistungsgeschäft stark aus und stellte ihre Unternehmensstrategie entsprechend neu auf. Die Marke sollte dies verkörpern und dazu beitragen, die gesetzten Ziele zu erreichen.
Die vier neu entwickelten Positionierungsfacetten machten die Strategie für alle Mitarbeitenden verständlich und handhabbar. Sie bildeten die Basis für das gesamte Corporate Design und wurden in jeder Faser des Unternehmens spürbar.